برای ثبت سفارش، ابتدا محصولات مورد نظر خود را به سبد خرید اضافه کنید. سپس وارد سبد خرید شده و مراحل تسویه حساب را طی کنید. در صورتی که همکار هستید، برای مشاهده قیمت‌های عمده ابتدا باید در سایت ثبت نام کرده و مدارک خود را بارگذاری نمایید.

هزینه ارسال شامل دو بخش است: ۱. هزینه انتقال بار از انبار بازرگانی تات تا باربری تهران، که بر روی فاکتور شما محاسبه می‌شود (۱۵۰ هزار تومان برای ۳ کارتن اول و ۳۰ هزار تومان به ازای هر کارتن اضافه). ۲. هزینه ارسال از باربری تهران تا شهر مقصد شما، که به صورت پس‌کرایه بوده و هنگام تحویل بار به شرکت باربری پرداخت می‌کنید.

پس از بررسی و تایید فیش واریزی توسط واحد مالی، سفارش شما در صف پردازش انبار قرار می‌گیرد. تحویل سفارش به باربری تهران طی ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری انجام خواهد شد. رسیدن بار به شهر شما نیز بسته به مسافت و عملکرد شرکت باربری، معمولاً بین ۲ تا ۵ روز کاری زمان می‌برد.

در حال حاضر پرداخت سفارشات تنها از طریق انتقال وجه (کارت به کارت یا واریز به حساب بانکی بازرگانی تات) امکان‌پذیر است. پس از نهایی کردن سفارش خود، یک فاکتور دریافت می‌کنید که باید مبلغ آن را پرداخت کرده و فیش واریزی یا شماره پیگیری خود را در زمان مقرر (حداکثر ۲۴ ساعت) در سایت ثبت نمایید تا سفارش شما تایید شود.

در صورتی که کالای دریافتی با سفارش شما مغایرت داشته باشد یا دارای نقص فنی/ظاهری باشد، تا ۷ روز فرصت دارید با پشتیبانی تماس بگیرید. کالای مرجوعی باید در بسته‌بندی اولیه و بدون استفاده باشد. هزینه مرجوعی در صورت خطای ما، بر عهده بازرگانی تات خواهد بود.